A Binance é a plataforma de negociação de criptomoedas mais alta do ranking global. Para garantir a segurança da conta e desbloquear recursos de negociação ao usar o Binance, os usuários devem verificar a identidade da conta. A verificação da conta falhou. O que é que eu faço? O artigo a seguir orienta novos usuários sobre a correção de erros de verificação de identidade da Binance com falha.
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Razões para verificação de identidade da Binance
Existem muitas razões diferentes pelas quais os usuários precisam verificar sua identidade de conta. Entre eles, há três razões mais importantes, incluindo:
- Desbloqueie os limites de transação. A Binance requer verificação de identidade para que os usuários não sejam impedidos de negociar. Exemplo: A conta verificada nível 1 só é elegível para sacar $300 e 2BTC/dia. Enquanto isso, as contas de nível 2 verificadas podem negociar até US$ 50.000 e 8 milhões de BUSDs por dia.
- Segurança avançada: a verificação da conta ajuda os usuários a proteger suas contas. Se a conta não for verificada, os hackers podem facilmente roubar a conta, modificar informações pessoais para assumir o controle da conta do usuário.
- Conformidade com a Lei Global de Finanças: A Lei Global de Finanças tem disposições para KYC e AML, que exigem que os usuários verifiquem sua identidade. As exchanges de criptomoedas também executam seus negócios de acordo com as regras e regulamentos do direito financeiro global. A Binance também é uma das plataformas que cumpre essas regras e incentiva os usuários a atender aos requisitos de verificação de conta.
Quanto tempo leva para a verificação de identidade da Binance?
Se os processos de verificação da Binance forem seguidos com sucesso, os usuários podem levar cerca de 15 minutos. As operações necessárias incluem: preenchimento de informações pessoais, upload de comprovante de identidade, endereço e verificação facial. O usuário tenta não recarregar o navegador durante o processo de verificação, caso contrário a etapa de verificação realizada não será registrada.
Se a verificação de identidade da Binance falhar, o usuário poderá fazê-lo novamente até 9 vezes mais em 24 horas. Após dez tentativas de verificação fracassadas, o usuário deve esperar mais 24 horas antes de fazê-lo novamente.
Após concluir as etapas de verificação, os usuários podem ter que esperar de 7 a 10 dias para que a Binance verifique a conta do usuário e emita um certificado verde para confirmar a verificação bem sucedida.
Falha na verificação da Binance e solução de problemas
- Não é possível verificar o rosto é um erro comum encontrado ao verificar sua conta. Os usuários devem notar que não usam óculos, não usam filtros/aplicativos de edição e executam em um lugar com luz suficiente ao verificar a identidade. Durante a verificação facial, o usuário pode mover ligeiramente o rosto para que o scanner o reconheça. Além disso, se depois de completar todos os requisitos e ainda falhar, envie um retrato para provar sua identidade.
- Não receber o código de verificação via mensagem de texto também é um erro comum no processo de verificação da conta. Quando esse erro ocorrer, o usuário pode reiniciar o dispositivo, verificar a conexão de rede ou mudar para verificação de voz por chamada de voz.
- Falha na verificação de endereço também é um erro comum entre os usuários do Binance. Para verificar o endereço, o usuário deve inserir o endereço exato como mostrado no documento de prova de endereço, informações do país, código postal de acordo com seu endereço.
- Veja mais: Como verificar sua conta na Binance?
Algumas notas ao verificar a identidade da Binance
- Os usuários devem concluir as etapas de verificação em 15 minutos. Além desse tempo, a Binance pode exigir uma repetição.
- O navegador de página não deve ser recarregado enquanto o processo de verificação da conta binance estiver em andamento.
- Recomenda-se usar uma foto do documento de verificação que é clara, cheia de informações, ângulos sem perdas e no formato JPEG e PNG.
- Fotos usadas para verificar se a conta não está sendo alterada, usando filtros.
- A verificação do rosto deve ser realizada em um local com boa iluminação e cantos claros do rosto, sem óculos, utilizando filtros.
- As informações do endereço a serem preenchidas correspondem ao documento de verificação de endereço.
Conclusão
A verificação de identidade, se feita passo a passo, será menos propensa a erros. Se você tiver dificuldade em verificar sua identidade da conta, você pode entrar em contato com o suporte ao cliente da Binance. Ao entrar em contato com o suporte, os usuários devem anexar capturas de tela ou gravações de vídeo para obter instruções sobre como corrigir o erro de forma rápida e precisa.
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