A OnilX também conhecida como Onil Group está enfrentando uma crise de confiança entre seus investidores. Nos últimos dias, a plataforma tem sido alvo de numerosas reclamações no Reclame Aqui com usuários relatando atrasos nos pagamentos de saques e falta de comunicação por parte da empresa.
A situação se agravou com a intervenção do Poder Judiciário do Estado do Paraná que determinou o bloqueio de bens da empresa. Além disso, a Comissão de Valores Mobiliários (CVM) já havia emitido um alerta em janeiro deste ano, afirmando que a Onil não possui autorização para intermediar valores mobiliários ou captar recursos de investidores.
Reclamações no Reclame Aqui e falta de resposta
As reclamações no Reclame Aqui começaram a aumentar significativamente há oito dias, com investidores relatando atrasos nos pagamentos de rendimentos mensais. A empresa, que prometeu inicialmente um prazo de até cinco dias úteis para a realização dos pagamentos, alterou esse prazo para sete dias úteis e, atualmente, não oferece nenhuma previsão para a liberação dos valores.
Um investidor do Paraná afirmou que a empresa vem atrasando, de forma recorrente, o pagamento dos rendimentos mensais. A justificativa apresentada pela OnilX é que o sistema bancário estaria impossibilitando a realização das transferências. No entanto, a falta de comunicação e a ausência de respostas às reclamações têm aumentado a insatisfação dos clientes.
Intervenção judicial e bloqueio de bens
Três investidores buscaram a Justiça devido aos atrasos nos pagamentos dos rendimentos. Eles alegam ter investido, no início de março, R$ 1,9 milhão em produtos ofertados pela plataforma, que prometiam retornos entre 2% e 2,4% ao mês. Embora tenham recebido o aporte inicial de volta, os rendimentos mensais nunca foram pagos.
Em um dos processos, que tramita na 2ª Vara Cível de Curitiba, os investidores alegam “calote” desde fevereiro de 2026. Entre os reclamantes está uma idosa de 89 anos que reside em uma instituição de longa permanência e dependia exclusivamente desses rendimentos para custear suas despesas básicas.
O juiz deferiu o arresto cautelar de R$ 75.915,63 em ativos da OnilX via sistema SISBAJUD. A decisão foi fundamentada com base em um “fortíssimo indício de evasão de divisas”, após documentos revelarem que o principal gestor do grupo, Fábio Lino passou a utilizar um número de telefone com DDI +1 (305), registrado em Miami, na Flórida (EUA).
Posicionamento da OnilX
A OnilX afirmou que “todas as reclamações do Reclame Aqui foram resolvidas e o processo do bloqueio foi resolvido”. A empresa declarou estar passando por um período de ajustes operacionais devido ao aumento das exigências regulatórias e de compliance no Brasil, especialmente após as novas regras do Banco Central.
A OnilX afirmou que tais mudanças exigiram revisão de processos, reforço de controles internos e adaptações na infraestrutura, o que tem gerado impactos temporários em saques e liquidações. A empresa afirmou que, apesar das dificuldades, segue em funcionamento e mantém o compromisso com seus clientes.
“Assim como outras empresas integrantes do mercado brasileiro de ativos virtuais, a OnilX atravessa um período de ajustes operacionais decorrentes do aumento dos controles bancários e de compliance aplicáveis ao setor e da entrada em vigor do novo ambiente regulatório estabelecido pelo Banco Central.”
