Em março, o Nubank integrou a Febraban logo após se tornar a maior instituição financeira privada do país em número de clientes. Poucos dias depois, o Banco Central autorizou a compra do Banco Porto Real de Investimentos S.A., operação anunciada em julho, que permite ao grupo assumir a licença bancária no Brasil.
A nova permissão cumpre a Resolução Conjunta nº 17, que regulamenta o uso da palavra “banco”. A inclusão da licença bancária ao conjunto prudencial da Nu Pagamentos S.A. não exige requisitos adicionais de capital ou de liquidez, somando-se às já existentes de Instituição de Pagamento, Sociedade de Crédito, Financiamento e Investimento (SCFI) e Corretora de Títulos e Valores Mobiliários (CTVM).
A aprovação do Banco Central e a nova licença bancária
A decisão foi anunciada em 13 de novembro de 2026 em São Paulo, com a garantia de que a operação será concluída nos próximos dias. Livia Chanes, CEO do Nubank para Brasil e América Latina, ressaltou que “confiança se constrói com transparência e respeito por quem escolhe o Nubank. Em treze anos, chegamos a mais de 120 milhões de clientes no país, e é essa relação com os brasileiros que sustenta nossa expansão”. A nova licença fortalece o compromisso da empresa com o sistema financeiro nacional e abre caminho para oferecer serviços típicos de banco, como crédito consignado e conta corrente completa.
Expansão de clientes e presença internacional
Ao final de setembro, a base total de clientes do Nubank atingiu 143 milhões, com um acréscimo de 3,7 milhões no último trimestre. No Brasil, o número se aproxima de 120 milhões, enquanto no México foram registrados 16,6 milhões de usuários e na Colômbia 6,1 milhões. A presença nos Estados Unidos, iniciada em setembro, já abrange os 50 estados, e o segmento Nu Global atende clientes em 37 países.
No México, a primeira operação com licença bancária completa no primeiro trimestre atraiu 870 mil novos clientes. Segundo levantamento interno, 31,5 milhões de adultos brasileiros – cerca de um em cada cinco – passaram a ter conta, crédito e opções de poupança graças ao Nubank, gerando uma economia coletiva de R$ 134,7 bilhões em tarifas e anuidades desde 2025.
Resultados financeiros e plano de investimentos
No terceiro trimestre de 2026, o Nubank reportou lucro líquido recorde de US$ 1,091 bilhão, crescimento de 31% em relação ao mesmo período do ano anterior, excluindo efeitos cambiais. O lucro subiu 5% em relação ao trimestre anterior, sendo o segundo trimestre do ano também acima de US$ 1 bilhão (US$ 1,061 bilhão). No Brasil, o lucro foi de R$ 5,5 bilhões, alta de 31% anuais.
Para 2026, a empresa anunciou um plano de R$ 45 bilhões em investimentos no país, quase o dobro do volume anunciado há dois anos. Esse aporte contempla expansão de agências digitais, aprimoramento de infraestrutura tecnológica e ampliação de produtos de crédito. Mesmo diante de previsões do Banco Central que apontam para possível recessão, o Nubank mantém sua trajetória de crescimento, apoiado em uma base de clientes robusta e em um histórico de baixo índice de reclamações junto ao órgão regulador, consolidado por nove anos consecutivos de Prêmio Reclame Aqui.
