Depois de fazer uma retirada, o eToro irá processá-lo dentro do tempo especificado. Você pode monitorar o processamento você mesmo no painel da conta eToro. A seguir, as ações a serem desempenhas.
Passo 1: Navegue até o diretório
- Selecione a guia Portfólio no lado esquerdo da interface.
- Clique no ícone do relógio com a seta rotulada Histórico.
- Role para baixo e selecione Fluxos de Caixa Líquidos.
- Uma lista de suas ordens de depósito/saque agora aparecerá.
Passo 2: Veja o status da ordem de saque em sua conta eToro.
A interface exibirá o histórico de depósitos/saques feitos. Clique na ordem de retirada para verificar.
As ordens de retirada têm três níveis de processamento:
- Primeiro nível azul: eToro aceita pedidos de retirada. Nesta fase, você pode cancelar a ordem de retirada você mesmo. Para cancelar seu pedido, clique em Cancelar. Os fundos e taxas serão reembolsados 100% para o saldo disponível de sua conta eToro.
- 2º nível azul: o eToro está processando saques. Portanto, você não pode cancelar a ordem de retirada.
- 3º Nível Azul: Concluído, e o eToro enviou fundos para sua conta.
Além do status da ordem de saque, você também pode visualizar outras informações como RG de saque, método de recebimento de dinheiro, taxas, etc.
Normalmente, você receberá seus fundos em alguns dias. No entanto, pode levar até 10 dias úteis, dependendo do método de pagamento utilizado:
Método de pagamento | Leva tempo para receber fundos |
Cartão de crédito/débito | Até 10 dias úteis |
transferência bancária | Até 10 dias úteis |
PayPal | Até 2 dias úteis |
Neteller | Até 2 dias úteis |
Skrill | Até 2 dias úteis |
Confiabilidade | Até 2 dias úteis |
ideal | Até 2 dias úteis |
A eToro está atualizando cada vez mais a experiência dos investidores. Monitorando o status de sua ordem de retirada, você pode planejar proativamente seu investimento. Se você não recebeu o dinheiro dentro do tempo especificado, entre em contato imediatamente com o suporte do eToro.