Após a liquidação do Will Bank pelo Banco Central em janeiro de 2026, mais de 5 milhões de clientes ainda não resgataram os valores garantidos pelo Fundo Garantidor de Créditos (FGC). Esse montante representa cerca de 80% dos credores que podem receber até R$ 1.000,00. Apesar dos pagamentos já terem alcançado quase 73% do valor devido nessa faixa, apenas 1,2 milhão de pessoas pediu e recebeu os recursos.
O cenário é diferente para os credores com saldo superior a R$ 1.000,00. Nesse grupo, 87% já receberam os valores, totalizando R$ 5,66 bilhões pagos, o que equivale a 93,3% dos R$ 6,06 bilhões devidos. No entanto, quase 10% dos que possuem valores acima de R$ 1.000,00 a receber, por volta de 29 mil credores, ainda não solicitaram o resgate.
Credores com até R$ 1.000,00 a receber
Segundo dados do FGC aproximadamente 4,5 milhões (90%) dessas pessoas têm até R$ 10,00 a receber, enquanto 500 mil possuem entre R$ 10,01 e R$ 999,99. Para solicitar o valor devido, os credores devem realizar a solicitação via o aplicativo do Will Bank.
O processo é simples e envolve os seguintes passos:
- Acessar o aplicativo e realizar o login
- Validar as informações de cadastro
- Acessar o valor correspondente aos produtos elegíveis à cobertura do FGC
- Realizar a confirmação digital e concluir a validação
- Transferir o dinheiro para outra conta de titularidade do credor
Credores com valores acima de R$ 1.000,00
Para os credores com valores acima de R$ 1.000,00, o processo é diferente. Eles precisam fazer o pedido pelo aplicativo do FGC. O processo envolve:
- Realizar o cadastro no aplicativo e enviar a documentação necessária
- Formalizar o pedido
- Manter as notificações ligadas para acompanhar o processo
O FGC recomenda que os credores mantenham as notificações do app ativas para acompanhar a evolução do processo e possíveis pendências documentais.
Como garantir a segurança dos seus depósitos
Com a liquidação de instituições financeiras como o Banco Master e o Will Bank a segurança dos depósitos dos clientes pode estar ameaçada. Em novembro de 2026, o Banco Master foi liquidado devido a problemas de insolvência, e em janeiro de 2026, o Will Bank também foi liquidado.
Para garantir a segurança dos seus fundos, é essencial verificar se a instituição é reconhecida oficialmente como banco e se está autorizada pelo Banco Central do Brasil. Somente bancos sob essa autorização oferecem a garantia do FGC que pode proteger os clientes em situações de falência.
Identificar a cobertura do FGC é fundamental ao escolher onde investir. Produtos cobertos incluem depósitos à vista, de poupança e certos certificados de depósito. investimentos em ações, fundos de investimento e debêntures não possuem essa proteção.
Analisar a história da instituição pode ser revelador sobre sua estabilidade. Bancos como ItaúBradesco e Banco do Brasil têm um histórico sólido, essencial durante crises econômicas. Essas instituições superaram desafios complexos, como a crise de 2008, mantendo a confiança dos clientes.
